Logo

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI

Rumeli Travel olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt ederiz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

 

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin veri sorumlusu Rumeli Travel (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) olarak belirlenmiştir.

 

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres gibi kimlik ve iletişim bilgileri.
  • Tur rezervasyonları sırasında sağlanan pasaport bilgileri ve ödeme bilgileri.
  • IP adresi, çerezler (cookies) ve tarayıcı bilgileri gibi dijital veriler.

 

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:

  • Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek.
  • Rezervasyon işlemlerini tamamlamak ve sizi bilgilendirmek.
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
  • Müşteri taleplerini değerlendirmek ve destek sağlamak.
  • Promosyon, reklam ve pazarlama faaliyetleri yürütmek.
  • Turlarda şirket tarafından çekilen toplu ve bireysel fotoğraflar sosyal medya hesapları ve internet sitesinde kullanılabilir. 

 

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel veriler, yasal zorunluluklar veya hizmet sağlayıcılarıyla iş birliği çerçevesinde şu taraflara aktarılabilir:

  • İş ortakları (örneğin, oteller, ulaşım şirketleri).
  • Hukuki zorunluluklar dahilinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
  • Web barındırma hizmeti veya ödeme altyapısı sağlayan firmalar.

 

5. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kaybolma, değiştirilme veya ifşa edilmesine karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre dolduğunda verileriniz, şirket prosedürlerine uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

 

7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi gereğince kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • İşlenmişse bilgi talep etme.
  • İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
  • Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  • İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
  • Kanuna aykırı olarak işlenen kişisel veriler nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

 

8. İletişim ve Başvuru

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:

Rumeli Travel İletişim Bilgileri
Adres: Cemaliye mah. Dr. Tekin Gürman sok. Kat:6 Tekirdağ /Çorlu 
Telefon: 0282 654 19 34- 0544 902 22 59
E-posta: info@rumelitravel.com.tr

Bu politika, ihtiyaçlara göre güncellenebilir. En güncel versiyon web sitemizde yayımlanacaktır.